Rujukan Laman

Rangka Kerja Undang-Undang starbuck66 untuk Malaysia

Kami membina kerangka undang-undang ini untuk memastikan anda faham hak, tanggungjawab, dan perlindungan yang kami sediakan di wilayah yang disokong.

Terma Perkhidmatan JelasDasar Privasi TelusKeselamatan Akaun TerjaminBidang Kuasa MalaysiaAkses Mudah kepada Sokongan
Jelajahi Laman Utama Baca Soalan Lazim
starbuck66 Rangka Kerja Undang-Undang starbuck66 untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Laluan Hubungi untuk Pertanyaan Dasar Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma perkhidmatan, permintaan akses data, atau isu privasi akaun, pasukan kami sedia membantu anda melalui saluran berikut.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan berkaitan privasi, akses data atau terma perkhidmatan ke alamat e-mel khusus kami. Respons biasanya diterima dalam masa dua hingga tiga hari bekerja.
Sembang Langsung Sembang langsung kami tersedia untuk pertanyaan dasar umum. Ejen kami boleh mengarahkan anda kepada bahagian terma yang berkaitan dengan isu akaun anda dengan segera.
Borang Permintaan Data Gunakan borang dalam akaun anda untuk memohon salinan data peribadi yang kami simpan atau untuk meminta pemadaman data mengikut hak yang diberikan kepada anda.
PERLINDUNGAN DAN KESELAMATAN AKAUN

Cara Kami Mengendalikan Data dan Akaun Anda

Kepercayaan anda adalah asas kepada cara kami mereka bentuk setiap lapisan keselamatan dan dasar di starbuck66.

Penyimpanan Data Selamat

Semua data peribadi anda disimpan pada pelayan yang dilindungi dengan penyulitan peringkat tinggi. Kami tidak berkongsi maklumat anda dengan pihak ketiga tanpa persetujuan anda terlebih dahulu.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman laman anda, termasuk menyimpan keutamaan bahasa dan sesi akaun. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun Berlapis

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti log masuk. Sebarang percubaan akses yang luar biasa akan mencetuskan semakan keselamatan automatik dari pihak kami.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan data akaun disimpan mengikut tempoh yang diwajibkan oleh peraturan Malaysia. Selepas tempoh tersebut, data yang tidak diperlukan akan dipadam secara selamat dari sistem kami.

Pegawai Privasi Kami

Kami mempunyai pegawai privasi khusus yang bertanggungjawab memastikan semua amalan perlindungan data kami mematuhi keperluan semasa. Hubungi beliau terus melalui e-mel yang tertera dalam halaman akaun anda.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta pembetulan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan melalui borang dalam akaun dan kami akan mengesahkan tindakan dalam masa lima hari bekerja.

Soalan Lazim Berkaitan Dasar dan Hak Anda

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan terma perkhidmatan, privasi data dan hak akaun anda di starbuck66. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, hubungi pasukan sokongan kami secara langsung.

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat transaksi yang anda berikan semasa pendaftaran akaun. Data ini digunakan semata-mata untuk mengesahkan identiti dan memproses urus niaga anda dengan selamat.

Ya, anda berhak meminta salinan lengkap data peribadi anda pada bila-bila masa melalui borang permintaan data dalam akaun anda. Kami akan menyediakan laporan tersebut dalam tempoh tujuh hari bekerja selepas permintaan diterima.

Setiap transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disulitkan menggunakan protokol keselamatan semasa. Kami tidak menyimpan butiran kad atau kata laluan dompet digital anda pada pelayan starbuck66.

Anda boleh memohon pemadaman akaun dan semua data yang berkaitan melalui bahagian tetapan akaun atau dengan menghubungi e-mel undang-undang kami. Proses pemadaman lengkap mengambil masa sehingga empat belas hari bekerja selepas pengesahan identiti.

Tidak. Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa persetujuan nyata anda. Perkongsian data hanya berlaku apabila diperlukan oleh prosedur pematuhan atau pengesahan transaksi yang berkaitan.

Rekod transaksi disimpan mengikut tempoh minimum yang ditetapkan oleh peraturan Malaysia yang berkuat kuasa. Selepas tempoh tersebut tamat dan tiada keperluan operasi lain, rekod berkenaan akan dipadam secara selamat dari infrastruktur kami.

Aduan berkaitan privasi atau terma boleh dihantar terus kepada pegawai privasi kami melalui e-mel yang tersenarai dalam halaman akaun anda, atau melalui borang aduan rasmi yang boleh didapati di bahagian sokongan starbuck66.my.

Halaman Berkaitan

Soalan Lazim Dewa Kekayaan Kuil Kekayaan Daftar